16.01.2023

Ruthmann strukturiert Service um

Der Arbeitsbühnenhersteller Ruthmann hat sein Servicenetz in Frankreich in den letzten Monaten ausgeweitet und neu strukturiert.
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Adrien Adams

„Wir freuen uns, dass Adrien Adams zum 1. Juli 2022 zusätzlich die Aufgaben als Service-Koordinator in Frankreich übernommen hat“, berichtet Ludger Siebers, Teamleiter Service Export, der dadurch direkte Unterstützung erhält. Adrien Adams ist bereits seit dem 1. Dezember 2019 bei Ruthmann als Servicemonteur (Ostfrankreich) tätig. „Durch seine langjährige Erfahrung im Ruthmann-Service, seine strukturierte Arbeitsweise und sein Organisationstalent war er für diese Position wie geschaffen“, erklärt Ludger Siebers.

Die mobilen Servicetechniker Hubert Harpin (Nordfrankreich) und Emmanuel Hogrel (Westfrankreich) sind wie gewohnt im Einsatz für die Ruthmann Kunden jenseits des Rheins. Das Team wurde im Mai 2020 durch Nicolas Filippi verstärkt. Er ist für Südfrankreich zuständig.

Neu ist also, dass alle Serviceanfragen ab sofort zentral an den neuen Service-Koordinator Adrien Adams gehen. Wie der Jobtitel besagt, koordiniert er die Einsätze der mobilen Techniker. Die Ersatzteilversorgung wird zentral über den Hauptsitz des Unternehmens in Deutschland gesteuert.
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Ruthmanns Servicenetz in Frankreich