26.03.2003

Weiter Service für GSL-Maschinen

„Eine neue Firma wird den Kundendienst, den Ersatzteilservice und die Beratung für German Standard Lift Produkte ab dem 01. April gewährleisten. Ebenfalls wird die Produktion von Maschinen weiterbetrieben. Die eigenständig gegründete Firma wird keine Rechtsnachfolgerin der German Standard Lift GmbH sein“, erklärt Dirk Begemann.

Alle technischen Informationen und das entsprechende Know-How über die Maschinen von German Standard Lift stehen dieser neuen Firma, deren endgültiger Name noch nicht fest steht, zur Verfügung. Die German Standard Lift GmbH wurde indes umbenannt in Arbeitsbühnen–Zugangstechnik GmbH.

„Wir versuchen unserem Kunden so weit wie nur möglich in der derzeitigen Situation zu helfen“, erklärt Dirk Begemann, Geschäftsführer von German Standard Lift gegenüber Vertikal.net.
„Dazu gehört die Weiterversorgung in punkto Ersatzteile, Kundendienst und Beratung für alle Modelle von German Standard Lift“, bestätigt er weiter.

Nicht alle Geräte des Herstellers sind von den Mängeln betroffen, sondern nur eine Maschinenfamilie. Darüber hinaus betont Begemann, dass nicht alle Modelle dieser Familie von German Standard Lift von den aufgetretenen Mängeln unbedingt betroffen sein müssen. Er erklärt weiter, dass aufgrund der Tatsache, das der entsprechende Vorlieferant keine Aussagen mache, könne jedoch nicht mit Bestimmtheit definiert werden, welche Maschinen betroffen sind und welche nicht.

„Es besteht sehr große Wahrscheinlichkeit, das viele Maschine überhaupt keine Mängel haben, jedoch dieses kann nicht bestimmt erklärt werden“, sagt Begemann.
Die Probleme an den Scherenpaketen sind nicht durch zerstörungsfreie Prüfmethoden zu entdecken, so dass nur ein Austausch Abhilfe schaffen könne. Für die problematischen Bestandteile – Scherenpaket und Bremsen – wird seitens des neuen Unternehmens ein Austausch mit entsprechendem Prüfbucheintrag angeboten, so dass die betroffenen Maschinen danach wieder regulär eingesetzt werden können.